その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー

その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー

ビジネスマンとして上司や取引先に信頼され、好感を持ってもらうためには、正しい言葉遣いが必須です。『出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本』(佐藤一明著/KADOKAWA)から、尊敬語や謙譲語の正しい使い方を紹介。クイズで楽しく学びましょう!

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  • 第1問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(1)秘書の言葉遣い、どれが正解?

  • 第2問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(2)来客への歓迎の気持ちはどう伝える?

  • 第3問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(3)「誰に用ですか」と尋ねるときは?

  • 第4問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(4)上司に対する正しい別れの挨拶はどれ?

  • 第5問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(5)「せっかく来てくれたのに」と伝えたいときは?

  • 第6問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(6)「今、聞いてきます」と言いたいときは?

  • 第7問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(7)「また来てください」と伝えたいときは?

  • 第8問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(8)来客から社内の人に伝言を預かったら?

  • 第9問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(9)「いま忙しいので別日に」と伝えるときは?

  • 第10問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(10)「外出しているがすぐ戻る」は何と言う?

  • 第11問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(11)来客宛てに電話。何と取り次ぐ?

  • 第12問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(12)自分では対応できない。どう伝える?

  • 第13問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(13)「私が聞きます」は、どう言えばいい?

  • 第14問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(14)後日出直してほしいときは、何とお願いする?

  • 第15問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(15)電話が聞こえづらい……そんなときは?

  • 第16問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(16)「上司に聞いてみます」はどう言えばいい?

  • 第17問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(17)職場での上司の正しい呼び方は?

  • 第18問

    上司&取引先への言葉遣いのマナー(18)来客に対応する際の、正しい言葉遣いはどれ?

書籍情報

改訂2版 出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本

改訂2版 出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本

著者:佐藤 一明
出版社:KADOKAWA
販売価格:¥ 1,540

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