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来客とエレベーターに乗る際の正しい「お作法」は?/正しいビジネスマナー(12)

目上の人との正しい付き合い方を『出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本』(佐藤一明著)で学びましょう!

次の質問に答えてください。

【Q】来客を案内するときの振る舞いとして、不適当と思われるものを一つ選んでください。

1)エレベーター係が乗っているとき、来客が自分の右側に来るように立った。

2)自動エレベーターに乗るとき、先に乗って「開」ボタンを押し、来客を乗せた。

3)自動エレベーターを降りるとき、先に降りて扉を押さえ、来客が降りるのを待った。

答えはこの下
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【A】3)自動エレベーターを降りるとき、先に降りて扉を押さえ、来客が降りるのを待った。


解説

3)が不適切です。

自動エレベーターを降りるときは、「開」ボタンを押し、来客に先に降りてもらいます。

ちなみに、階段の上り下りでは、上るときは来客の斜め後ろを歩き、下りるときは来客の斜め前を歩く(常に自分が下側になるようにする)のがマナーです。

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改訂2版 出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本

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作者: 佐藤 一明
出版社/メーカー: KADOKAWA
発売日: 2019-03-04
メディア: 単行本

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