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「外出しているがすぐ戻る」は何と言う?/上司&取引先への言葉遣い(10)

目上の人への正しい言葉遣いを『出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本』(佐藤一明著)で学びましょう!

次の質問に答えてください。

来客に対して「佐藤は、いま出かけていますが、すぐ戻ると思います。どうしますか」と伝えるときは、「佐藤はただいま◯◯◯おりまして、まもなく×××と存じますが、いかがいたしましょうか」と言います。◯◯◯と×××に入る言葉の組み合わせとして、適当なものを次から一つ選んでください。

〇 1)◯◯◯:外出されて ×××:お戻りになる

〇 2)◯◯◯:外出いたして ×××:お戻りになる

〇 3)◯◯◯:外出いたして ×××:戻る

答えはこの下
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【A】3)◯◯◯:外出いたして ×××:戻る


解説

1)と2)は、身内である社内の人について、「……される」「お……になる」という敬語表現を使っているため不適当です(下の表を参照)。

●来客対応の言葉遣いの例

カテゴリ:スキルUP
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改訂2版 出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本

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作者: 佐藤 一明
出版社/メーカー: KADOKAWA
発売日: 2019-03-04
メディア: 単行本

「その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー」一覧はこちら

【著者紹介】佐藤 一明(さとう・かずあき)
日本経済大学大学院政策科学研究所特任教授。1969年、中央大学法学部卒業。日本経済大学(秘書学、キャリアデザイン、法学)、川村学園女子大学(秘書検定、キャリアデザイン)、川口短期大学(秘書学)、東京経営短期大学(秘書学)などにおいて、長年、秘書検定対策講座を担当し、高い合格率を誇る。

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