スキルUP

「私が聞きます」は、どう言えばいい?/上司&取引先への言葉遣い(13)

目上の人への正しい言葉遣いを『出る順問題集 秘書検定2級に面白いほど受かる本』(佐藤一明著)で学びましょう!

次の質問に答えてください。

来客に対して「よければ私が話を聞きます」と伝えたいときは、「よろしければ、私が代わりにご用件を◯◯◯ますが、いかがでしょうか」と言います。◯◯◯に入る言葉として適当なものを次から一つ選んでください。

〇 1)聞き

〇 2)承り

〇 3)お聞きになり

答えはこの下
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓
 ↓

【A】2)承り


解説

「聞く」の謙譲語は「承る」なので、2)が適当です。

●来客対応の言葉遣いの例

カテゴリ:スキルUP

「その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー」一覧はこちら

【著者紹介】佐藤 一明(さとう・かずあき)
日本経済大学大学院政策科学研究所特任教授。1969年、中央大学法学部卒業。日本経済大学(秘書学、キャリアデザイン、法学)、川村学園女子大学(秘書検定、キャリアデザイン)、川口短期大学(秘書学)、東京経営短期大学(秘書学)などにおいて、長年、秘書検定対策講座を担当し、高い合格率を誇る。

あなたへのオススメ記事

  • 自分では対応できない、と言いたいとき、どう伝える?/上司&取引先への言葉遣い(12)
  • 来客宛てに電話。どのような言い方で取り次ぐべき?/上司&取引先への言葉遣い(11)
  • 「外出しているがすぐ戻る」は何と言う?/上司&取引先への言葉遣い(10)
  • 「いま忙しいので別日に」と伝えるときは?/上司&取引先への言葉遣い(9)
  • 知っていたら自慢せずにはいられない! マニアックすぎる雑学クイズ

    知っていたら自慢せずにはいられない! マニアックすぎる雑学クイズ

  • 食通だったら全問正解!? 日本ならではの「食べもの」クイズ

    食通だったら全問正解!? 日本ならではの「食べもの」クイズ

  • その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー

    その言い方、大丈夫? 上司&取引先への言葉遣いのマナー

  • 知られざるエピソードにびっくり! ネーミングの秘密がわかるクイズ

    知られざるエピソードにびっくり! ネーミングの秘密がわかるクイズ

  • 喪服が黒なのはなぜ? 日本文化を深掘りするクイズ

    喪服が黒なのはなぜ? 日本文化を深掘りするクイズ

  • 観戦がもっと楽しくなる!? スポーツの英語雑学クイズ

    観戦がもっと楽しくなる!? スポーツの英語雑学クイズ

スキルUPの人気記事ランキング

  • 「10日以降」「10日以後」では10日を含む? 含まない?/毎日雑学

  • 一白水星の2020年は大転換の年。1月は口論に注意、麺類が吉/展望と開運2020(1)

  • “出羽守論法”ってなに?「~では」からはじまる発言の思わぬリスク

  • 五黄土星の2020年は久々の高運期! 1月は心身ケアを忘れずに/展望と開運2020(5)

  • 知ってる? ミーハーの意味と語源。実は英語じゃなく「みいはあ」だった!/毎日雑学

資格・スクール情報

  • 中小企業診断士とは? 試験&仕事内容を解説

    中小企業診断士の仕事内容は? 養成課程って何? 中小企業診断士について知っておきたいことを詳しく解説します。

    中小企業診断士とは? 試験&仕事内容を解説
  • 行政書士とは? 試験&仕事内容を詳しく解説

    行政書士って何? どんな仕事をするの? 試験の難易度は? 行政書士に関する素朴な疑問を解決します。

    行政書士とは? 試験&仕事内容を詳しく解説
ページトップに戻る