スキルUP

日本一売り上げるキャバ嬢の「勘」のつくり方/指名され続ける力

『日本一売り上げるキャバ嬢の 指名され続ける力』(小川えり著)から、会話術や接客術、仕事術などを学びましょう。今回は第5回目。バースデー・イベント直前の小川さんが教える「接客で大切な勘のつくり方」とは?

「エンリケさんの接客術を教えてください」とよく言われるのですが、言葉にするのはほんとうに難しいのです。

お客様に対して、甘えたほうがいいのか、元気にはじけていくほうがいいのかは、その場のようす次第でルールはありません。

どう言えばいいか、どういう態度がいいのかは勘を働かせるしかありません。

その勘はたくさんの席についた経験からつくられるとしか言えません。私も最初は全然わかりませんでした。

ただ一つだけ言えるのは、お客様の表情を見ているとわかることが多いということ。

私の友人は、「エンリケはお客様の顔をほんとうによく見ているよね」と言っています。

私は、お客様とはタメ口が多いですし友だち感覚で話すので、まったく気を遣っていないように見えるらしいです。

でも、こう見えて、お客様にはすごく気を遣っています。

気を遣っていないように見せて、実は気を遣っているのが私のやり方です。

【エンリケ空間Word】
気を遣っていないように見せて
気配りしています

(つづく)



著:小川 えり / 撮影:加藤 歩・ナイツネット

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】小川 えり(おがわ・えり)
通称:エンリケ。1987年11月2日生まれ、岐阜県出身、愛知県名古屋市在住。名古屋・錦の老舗高級キャバクラ「アールズカフェ」に週7日、年間360日出勤中の現役キャバ嬢。売り上げ・指名数・顧客数・7年間連続ナンバーワン記録を更新中。2017年10月のバースデー・イベントは2日間で1億円を売り上げ、名実ともに日本一のキャバ嬢となる。時代の波に乗ったSNS展開が話題。毎日のインスタライブを楽しみにするファンも多い。名古屋のキャバクラに全国から多くの女性ファンも来店する人気ぶり。メディア出演オファー多数。
【書籍紹介】『日本一売り上げるキャバ嬢の指名され続ける力』(KADOKAWA)
日本一売り上げるキャバ嬢・エンリケの「指名され続ける人」になる秘密公開。メディアで話題の「ナンバーワンキャバ嬢」エンリケこと小川えり初の著書。7年間連続ナンバーワン! 日本一の「売り上げ」「指名数」「顧客数」を爆走するエンリケの秘密を初公開! 本も売れに売れて絶好調! 勢いが止まりません!

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