スキルUP

自分の話に「値引きシール」を貼ってはいけない/岡野純

漫画家・岡野純さんがライフハックに役立つ本を紹介するレビュー。今回は戸田久実著『<イラスト&図解>コミュニケーション大百科』から、対人コミュニケーションのコツを取り上げてご紹介します。

絵:岡野純
絵:岡野純

仕事などをしていると、人前で話すという場面も少なくないと思います。

そんなとき、とくに自信がないときに、ついついそのことを言ってしまったことはないでしょうか。

「大した話ではありませんが……」とか、「まとまりのない話で恐縮ですが……」というような感じです。

しかし、このように自ら「大した価値の無い話です」と言われて、話を聞く人たちはどんな気持ちでしょう。

多かれ少なかれお金や時間をかけて話を聞きに来ているのに、それがムダだったとすら感じさせてしまうかもしれません。

このように、自ら話に言い訳をつけてしまうことを「自分の話に値引きシールを貼るようなものだ」と、『<イラスト&図解>コミュニケーション大百科』の中で著者の戸田久実さんは表現しています。

私自身もプレゼンや講演の機会をいただくことがありますが、まれにフッと自分の話に値引きシールを貼ってしまうことがありました。

たとえば「この話は皆様にはあまり関係ないかもしれませんが……」というように。

聴き手の方に「この話はあまり自分には関係ないな」と思われるのが嫌で、「それを分かった上で話しますよ」という予防線を張っているつもりなのですが、結果的にそれは自分の話の価値を下げていることになってしまっていました。

本当に関係ない話なのであれば、そもそもその話をする必要はないのでしょう。

しかしそれでも話す必要があると思って自分は話すのでしょうから、「実はあなたにも関係がある」と思われるように話したほうが、聴き手にとっての満足度は高くなるはずです。

嘘をついたり、過剰な演出をする必要はありません。

ですが、その話に価値があるかどうかは聴き手が判断することであって、話し手自ら必要以上に自分の話の価値を下げる必要はないということです。

話し手と聴き手、双方がその時間を価値のあるものとして共有するためにも、不必要な「値引きシール」を自分の話に貼らないように心がけたいですね。


岡野 純

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】岡野純(おかの・じゅん)
世の中のモノ・コトをマンガで「わかる化」する「わかる化漫画家」。会社員と個人漫画家のパラレルワーカー。2児の父。子供の頃に漫画家を志すも諦めていたが、30を過ぎてから「あたらしい漫画家の形」に気づき、現在のワークスタイルに至る。Amazon年間ベストセラーの『マンガでわかる!幼稚園児でもできた!!タスク管理超入門』『やる気クエスト』など10冊以上の書籍を出版し、累計部数は12万部を超える。
■Blog:純コミックス

【書籍紹介】『<イラスト&図解>コミュニケーション大百科』(かんき出版)

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