スキルUP

オン・オフなく「仕事を遊び」と思えば、毎日が楽しくなる/AIに負けない営業学⑤

「公私混同」こそ、新しい時代の営業スタイルであり人生のスタイル。「営業は、もっと遊びでやっていいんです!」と提唱する実業家・金川顕教氏の著書『AIに負けないためにすべての人が身につけるべき「営業学」』より、若い世代からの圧倒的支持を得る営業法を教えます(第5回)。

仕事は遊び。遊びは仕事。仕事と遊びはイコール

オンとオフの切り替えをとても大事にする人がいます。

営業の仕事といえば、すごく悪い部分だけを捉えれば、会社では上の人にいろんなことを言われ、外に出ればお客さんとのやりとりで大変、というイメージがあります。

また、プレイングマネジャーともなれば、自分のことだけでなく、部下の面倒も見なければなりません。

自分のことだけでも精一杯なのに、部下がミスをしたり結果を出せなかったとしたら、自分の責任になってしまう……。これもしんどいことです。

だから、仕事が終われば、仕事のことは一切忘れて自分の時間を大切にする、家族サービスや趣味にいそしむ……。

こう考えると、営業マンの中に、オンとオフの切り替えをきっちりしたいと考える人がいるのも、無理からぬことです。

しかも、最近の傾向としては、会社が社員のプライベートに干渉することは一切NG、というところも増えているようです。

仕事が終わってから部下を誘って飲みに行くのは禁止、歓送迎会も禁止、休日に社員に社用電話をかけるのも禁止……。

今後はさらに、オンとオフの線引きがハッキリしてきて、「仕事は仕事」「プライベートはプライベート」と、明確に切り替えたい人にとっては、追い風となることでしょう。

しかし、私自身の仕事ぶりといえば、「オンとオフ」という切り替えをすることは一切ありません。

極端な言い方をすれば、私の中にはオンとオフという意識そのものがないのです。

たとえば、オン・オフ、という言葉には、「オン(仕事)=つらい」「オフ(プライベート)=楽しい」というイメージがあるようです。

つまりオンは悪で、オフは善。

最近の「オン・オフ線引き社会」の傾向も、「社員につらいことばかり強いてはいけない」という前提があるように感じます。

しかし、仕事が悪になるか否かは、その人次第。

営業マンも、お客さんを恋人、仲間と捉えることができれば、オンもオフもないというのが私の考え方です。

なぜなら、お客さんを恋人や仲間と思えれば、その人と話し、その人を喜ばせることだけで楽しいはずですから。

一方、「我慢してつらい仕事をこなし、仕事が終わればようやく自分のやりたいことである趣味や遊びの世界に没頭できる」という意識を持ち続けたいのなら、それはそれでいいと思います。

しかし、「仕事は嫌いだ、つらい。かといって仕事が終わっても、解放感こそ多少感じられるものの、別に楽しいことはない」と思うのなら、オン・オフの線引きをあえてやめてみることです。

「仕事も楽しいし仕事以外も楽しい。オンもオフも意識しない。だってずっと楽しいことをやっているんだから」という意識に切り替えることです。

そのためにも、自分が恋人にしたい、仲間としてずっと付き合いたい人をお客さんにする。

その意識を徹底することです。

◇ ◇ ◇

オンとオフの切り替えのない働き方こそが、実は楽しくてしんどくない

金川 顕教

カテゴリ:スキルUP
【著者紹介】金川 顕教(かながわ・あきのり)
経営コンサルタント、ビジネスプロデューサー、投資家、事業家、作家。1986年、三重県生まれ。立命館大学産業社会学部卒業。大学在学中に公認会計士試験に合格し、世界一の規模を誇る会計事務所デロイト・トウシュ・トーマツグループである有限責任監査法人トーマツ勤務を経て独立。トーマツでは、不動産、保険、自動車、農業、飲食、コンサルティング業など、様々な業種・業態の会計監査、内部統制監査を担当。数多くの成功者から学んだ事実と経験を活かして経営コンサルタントとして独立し、不動産、保険代理店、出版社、広告代理店など様々なビジネスのプロデュースに携わる。「量からしか質は生まれない」をミッションとして、1人でも多くの人に伝えるために執筆活動を開始し、ビジネス書、自己啓発書、小説など多岐にわたるジャンルでベストセラーを連発している。

【書籍紹介】『AIに負けないためにすべての人が身につけるべき「営業学」』(KADOKAWA)

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