スキルUP

割り勘でOK!「ビジネス抜きの食事会」でお客さんと仲良くする/AIに負けない営業学⑫

「公私混同」こそ、新しい時代の営業スタイルであり人生のスタイル。「営業は、もっと遊びでやっていいんです!」と提唱する実業家・金川顕教氏の著書『AIに負けないためにすべての人が身につけるべき「営業学」』より、若い世代からの圧倒的支持を得る営業法を教えます(第12回)。

仲良くなりたいお客さんと、ビジネス抜きで食事に行って契約をとる

「相手と良い関係性を築いて仲良くなれば、お客さんを紹介してもらえる」

というお話をしました。

でもこれは、「お客さんは仲良くない人には紹介なんかしない」ということでもあります。

にもかかわらず、やみくもに「紹介をもらってこい!」と言う会社や上司も少なくありません。

しかし、自分の仲の良い「地元の友達」や「飲み友達」を、関係性の薄い営業マンに「見込客」として紹介したりしません。

親しい友達は、親しい友達だからこそ紹介するのです。

ですから、これからの時代「お客さんと仲良くなる」という意思のない営業マンは、紹介による見込客探しはやめたほうがいい。紹介をしてくれたら何らかの見返りを支払うという「紹介システム」そのものをやめたほうがいい。

「仲の良い人に人を紹介する」ほうが、よほどハードルが低くて楽しいのですから。

私は仲の良いビジネスパートナーとしょっちゅう食事に行ったり、お酒を飲みに行ったりします。

それは完全にプライベートですが、ときにはビジネスの話も出ますし、仕事のやりとり、お金のやりとりが発生するときもあります。

しかし、接待宴会や接待ゴルフのようにかしこまってやっているわけではなく、仲の良い友達同士が遊びに行ったり食事に行ったりする中で、ビジネスの話や趣味の話が出るといった感じです。

ただ、なぜそういうビジネスと遊びの融合ができるかといえば、「仲が良い」からです。相手がどんなことに長(た)けていて、どういうことはやらないかを遊びを通じて理解しているからこそ、人を紹介できるのです。

「こんな人、いないかなあ」

「ああ、いるいる。今度紹介するよ」

「こんな人がいるんだけど、一緒にビジネスしてみない?」

「それ、面白いね、ぜひ紹介してよ!」

そうやって、ビジネスの輪が広がっていくのです。

まだ多くの人が、「ビジネスを通じて相手を認め合い、プライベートで仲良くなる」という順番を信じ込んでいるようです。中には、「ビジネス」と「プライベート」は厳密に分けるべきだ、と思っている人も少なくありません。

しかし私の場合は、プライベートからスタートしてビジネスの関係になる人が大勢いますから(もちろん逆もあります)、「これはビジネス」「これはプライベート」と厳密に分けることはありません。

ビジネスだけで終わる関係もありますし、プライベートで遊んでいるだけ、という人もいます。それでもいいのです。

こういう話をすると、

「私は仕事でもプライベートでも仲の良い人がいません。どうしたらいいですか?」

と言う人がいます。

そんな人は、最初はビジネスの相手でいいので、ビジネス抜きの「ご飯会」を実施することをおススメします。「商談」「打ち合わせ」という堅苦しいものではなく、「接待」という場でもない、カジュアルな付き合いから始めてみてはいかがでしょうか。

◇ ◇ ◇

仲良くなりたいお客さんと、ビジネス抜きの食事会をしてみる



金川 顕教

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】金川 顕教(かながわ・あきのり)
経営コンサルタント、ビジネスプロデューサー、投資家、事業家、作家。1986年、三重県生まれ。立命館大学産業社会学部卒業。大学在学中に公認会計士試験に合格し、世界一の規模を誇る会計事務所デロイト・トウシュ・トーマツグループである有限責任監査法人トーマツ勤務を経て独立。トーマツでは、不動産、保険、自動車、農業、飲食、コンサルティング業など、様々な業種・業態の会計監査、内部統制監査を担当。数多くの成功者から学んだ事実と経験を活かして経営コンサルタントとして独立し、不動産、保険代理店、出版社、広告代理店など様々なビジネスのプロデュースに携わる。「量からしか質は生まれない」をミッションとして、1人でも多くの人に伝えるために執筆活動を開始し、ビジネス書、自己啓発書、小説など多岐にわたるジャンルでベストセラーを連発している。

【書籍紹介】『AIに負けないためにすべての人が身につけるべき「営業学」』(KADOKAWA)

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