スキルUP

100万円の太客1人より10万円の客10人!リスク分散で稼ぐキャバ嬢に/億稼ぐ技術(3)

「稼ぐ技術」の秘訣は、誰もができるようでいてできないことにあります。そんな「働き方」「稼ぎ方」「生き方」のコツを、日本一のナンバーワンキャバ嬢・小川えり氏著「日本一売り上げるキャバ嬢の億稼ぐ技術」よりご紹介します(第3回)。

「ナンバーワンになる人がみんなしていること。それは顧客数を増やす努力」

一人の常連客も大事ですが、

組数で勝負するのはもっと大事。

たくさんの指名客で売り上げアップ、間違いなし!

◇ ◇ ◇
私は今でこそナンバーワンを続けていますが、最初はまったく売れていませんでした。

そんなとき、同じ時期に入店して売り上げを上げている友だちに「どうしたら売り上げがつくれるの」と相談したことがありました。

その友だちはとてもいい人で、惜しむことなくアドバイスしてくれました。

その中の一つに、

「お金を使ってくれる常連さんより、ときどきしか来ないお客様にこまめに営業メールをするといい」

という言葉がありました。

ふつうは、たくさんお金を使う人に連絡を密にとって、そうでもない人には適度に営業をかけるのが効果的と思われますが、実は逆で、エース(お金をたくさん使ってくれるお客さんを業界ではエース、または太い客、太客(ふときゃく)と呼びます)は連絡しなくても来店してくださることが多いので、営業メールは控えたほうがいいということでした。

かえって何度も営業をかけるとうるさがられるリスクがあるので、ほどほどにしておいて、その代わりに来店してくださったときに、心を込めてていねいに接客するといいと教えてくれました。

反対にあまり来ないお客様には営業を細かくかけて、来店していただくようにするとのことでした。

そして、どちらかというと、エースにこだわるよりも、お客さんを広げて組数(来店数)を増やしたほうが、長期的に見て売り上げはアップします。太客が1回で100万円使ってくださったとしても、来店しなくなったら売り上げはゼロになってしまいます。

それよりも10万円使ってくださるお客様が十人いらして、定期的に通ってくださったほうがよいのです。たとえ十人のうちの一人、二人の方が来店しなくなってもゼロにはならないからです。

私も経験しましたが、エースが急に去ったときはかなり落ち込みます。それよりも細く長く来てくださる方を増やして指名数を獲得したほうが、長い目で見て売り上げにつながります。

ナンバーワンになっているキャバ嬢のもう一つの共通点は、色恋営業をしないということです。

これも理論は同じで、色恋営業をしてお客様が通ってきても、恋愛が終わったり、トラブルになったりすれば、そのお客様は来店しなくなります。

エースに頼らず、色恋営業をしない。これが、ナンバーワンになる人の共通点です。

最近では、SNSを通じて、今までキャバクラに入ったことがないお客様が来店してくださっています。

トークショーで質問を受けると、必ず、

「エンリケさんに会いに行くには、どれくらい必要ですか」

という質問が出ます。そんなときは、

「1セットと指名料で1万5000円あれば大丈夫ですよ。シャンパンを注文してくださったら嬉しいですが、それでも10万円あったらOKです」

と答えるようにしています。もちろん上限は果てしなく……ですが、最初はそれぐらいでも大丈夫。

接客業に限らずほかのお仕事でも、一つに絞るより広くたくさんの取引先と仕事をしたほうが、リスクが分散していい結果になるのではないでしょうか。



小川 えり

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】小川 えり(おがわ・えり)
通称エンリケ。1987年11月2日生まれ、岐阜県出身、愛知県名古屋市在住。高級キャバクラ「アールズカフェ」に週7日年間360日出勤中の現役キャバ嬢で、2018年のバースデー・イベントでは3日間で2億5000万円以上を売り上げた。インスタライブや時流に乗ったSNS展開が話題。著書に
『日本一売り上げるキャバ嬢の指名され続ける力』(KADOKAWA)がある。

【書籍紹介】『日本一売り上げるキャバ嬢の億稼ぐ技術』(KADOKAWA)

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