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失敗しない接待ゴルフ5カ条。服装、クルマ、会話がビジネスの命運を分ける!

接待ゴルフのゴルフ場選び、服装、車、会話、終わった後の会話など、接待ゴルフには細やかな暗黙のルールがある。接待ゴルフを極めた実業家兼ゴルフコーチの大塚友広さんに聞く。

「接待ゴルフ」はビジネスに有効といわれるが、その分、成否も問われる。

28歳でゴルフを始め、独学1年でベストスコアを70台前半まで伸ばした、実業家の大塚友広さんは、独自の理論をまとめた著書が5万部を超えるベストセラーを記録するなどして話題になっている人だ。

実業家兼ゴルフコーチの大塚友広さん
実業家兼ゴルフコーチの大塚友広さん

これまでの自身の接待ゴルフの経験とゴルフコーチとしての立場から、大塚さんに成功のための五カ条を聞いた。

接待ゴルフはここまでやるべし!成功のための五カ条

【1.服装はTPOを意識すべし!】

「自分よりもご年配の方々との接待ゴルフの場合は、TPOを意識したウェアにすれば間違いはありません。最近のゴルフウェアは明らかに派手なものも多くなってきており、私も好きなブランドがありますし、派手なウェアも持っていますが、接待ゴルフの際には紳士のスポーツを意識した、濃紺のウェアを着ることが多いです。

特にエグゼクティブの方々は、人を大切にするからこそ、人の細かな所作などが気になるものです。TPOをわきまえた服装、身だしなみ、マナーを心がけましょう」


【2.ゴルフ場は接待する相手の「メンバーコース」を基本とすべし!】

「たいてい、接待される側は接待する側の選ぶゴルフ場に満足しません。まず、接待相手に御用達のゴルフ場のメンバーコースを持っているかどうかを確認しましょう。メンバーコースをお持ちの場合は、最初に『ご迷惑でなければ○○様のコースでいかがでしょうか?』と聞くべきです。

ゴルフ好きなエグゼクティブにとって、メンバーコースは自分の場所であり、自慢したい場所でもあります。また、特に男性は自分の場所を好む傾向にあり、『そのコースを紹介したい』『そのコースの支配人を紹介したい』という気持ちもお持ちです。『○○様のコースでいかがでしょうか』という質問は実はまったく失礼ではなく、むしろ相手を立てる行為になります」


【3.ゴルフ場への車は控えめにすべし!】

「たいてい、ゴルフが好きなエグゼクティブは車も好きなため、あまりにご高齢でない限りは、自分の車でコースに向かうことが多いです。すると接待をする側も自分の車で向かうことになります。

私は、ゴルフ場に向かう車にも気を遣っています。先ほども述べましたが、ゴルフが好きな方には、車好きな方も多く、ゴルフ場はあたかも車の品評会のような場になります。自分の車は、洋服と同様、なるべく派手でないものをと心がけています。

ゴルフが好きな私は車好きでもあります。しかし国産のちょっと個性のあるSUV(Sport Utility Vehicle:スポーツ・ユーティリティ・ビークル)に乗っています。そして、ゴルフ場では必ずクラブハウスから遠い場所に車を置き、全員が帰るのを見届けてから帰るようにしています。

特に若いうちは、対象となる方々の車の金額を超えるような車で行くことは“100害あって、1利なし”です。特に創業経営者に多く見られる傾向ですが、エグゼクティブは、車の金額などを自ずと計算しています。それがきっかけとなり、相手に心理的な壁が生まれ、後々のビジネスの契約に至る確率を下げることになりかねません」

【4.各ホールごとに会話内容は選ぶべし!】

●1~3ホール
「スタート直後の3ホールは多くの方々が緊張していますので、できるだけ自然な会話を心がけましょう。スタートの3ホールはミスショットが多いのも特徴です。ミスショットに対するケアには深入りせず、良いショットを褒めることを中心に考えましょう」

●4~9ホール
「緊張も解け始め、自然にゴルフが進んでいくホールです。ここで大切なのはマナーとルールです。基本的なマナーは必ず勉強し、自分のことだけを考えたゴルフをしないよう心がけましょう。特にゴルフは自分の本性が現れるスポーツです。例えばキャディさんとどういうコミュニケーションを取っているか、など意外なところで人はよく見ているものです」

●10~15ホール
「お昼の時間を終え、午後のラウンドになると、みなさん、半分友人のような感覚になってくる、とても良い時間です。距離をさらに縮める時間帯として、気さくにコミュニケーションを取り、自分の個性を知ってもらいましょう」

●16~18ホール
「最後の3ホールは、同じ組のみなさんとの1日を振り返りながらラウンドしましょう。ゴルフとは人生に照らし合わせられることが多いスポーツです。たった1日とはいえ、ご一緒だった方々との時間はかけがえのない時間です。

『○○ホール目のあのミスが痛かった』などの会話は、実はとても重要な1日の振り返りの会話でもあります。ご一緒した方々との1日のドラマで、『また一緒に来られたら』という文字が記憶されるようなエンディングになるよう、みなさんに最大限の感謝の気持ちを伝えて、ゴルフを終えましょう」


【5.翌日、もしくは週開けに必ずお礼のメールをすべし!】

「ゴルフの翌日、もしくは週明けの月曜日には必ずお礼のメールを送るようにしましょう。日々忙しく動いているエグゼクティブに、感謝の気持ちを伝えるとともに、自分のことを覚えてもらいましょう。きちんとお礼のメールを送る方、送らない方ではビジネス的にも大きな差が出ます。

その際に『○○さんから〜を学ばせていただきました』など、感謝とともに学びに対する一文が入ると最高です。たった1分でできることです。感謝の気持ちと学んだことをお伝えしましょう」

接待ゴルフは、細やかな配慮をするかしないかで、大きく今後のビジネスを左右する場。はじめから終わりまで、配慮を欠かさず、楽しみながら取り組むのが吉と出るようだ。

一ノ瀬 聡子

カテゴリ:スキルUP
大塚友広(おおつか ともひろ)さん
Marketing-Robotics株式会社 取締役COO
28歳でゴルフを始めて、1年でベストスコアを70台前半まで伸ばす。独自の理論をまとめた著書「ゴルフはインパクトの前後30センチ!」(東邦出版)はゴルフ本としては異例の5万部を超えるベストセラーに。アジアのトップジュニアが集うAJGAアジアジュニアゴルフ協会でコーチも務める。

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