スキルUP

プレイング・マネージャーが仕事を「任せる」ために必要なこと/倉下忠憲

プレイングマネージャーは、部下に仕事を「任せる」ことで次につなげることが大事です。ブログ「R-style」主宰の倉下忠憲さんが、部下に仕事を任せる際に心得ておきたいポイントを紹介します。

プレイング・マネージャーにとって大切なのは、仕事を「任せる」力です。

ここで大切なのは、仕事を「割り振る」ことや、仕事を「割り当てる」ことではなく、仕事を「任せる」という感覚です。任せる力がなければ、プレイング・マネージャーとしての役割はとても果たせません。

今回はこの「任せる」ための心構えについて、まとめてお伝えします。

なぜ仕事を任せるのか

仕事を任せることには、いくつかの意義があります。

以下に挙げてみましょう。

・自分の負担を減らす
・部下に経験を積ませる
・業務知識を広げる
・新しい仕事のやり方を開拓する

特に難しい話ではありません。仕事を他人に割り振れば、自分の仕事が減ります。そうして仕事をすることで、部下は経験を積みます。

また、任せることで自分が持っている業務知識を部下に伝達することもできます。そこに部下なりのアレンジが加わることで、新しい仕事のやり方が生み出されることもあるでしょう。

仕事を任せられないとどうなる

一方、仕事を「任せ」ずに、いちいち細かい手順を指示し、その一挙手一投足までコントロールしようとした場合はどうなるでしょうか。進捗を監督するぶん、自分の仕事は増える結果になります。

また、細かく指示をし、そこからの逸脱を怒ってばかりいたら、部下は「言われた通り」だけやるようになるでしょう。それで判断力が向上するようなことはありません。

「言われた通り」だけ動く部下は、マニュアル的な「知識」は暗記するでしょうが、それでは仕事の経験を積んだとは言い難いでしょう。

同様に、手順ばかりが伝達されて、肝心の仕事に関する知識はまったく伝達されない事態も起こります。これで「部下の育成」などと言っていたら、鼻で笑われてしまうでしょう。

また、仮に自分が習得した知識や方法以上に効果的なものを部下が考え出せる能力があったとしても、自分の手順にこだわりすぎれば、その能力を抑制する結果につながります。これも決して良いとはいえません。

つまり、仕事を「任せ」られないと、いいことはぜんぜん起こらないのです。

任せるのが不安なとき、どうしたらいい?

さて、「仕事を任せることは、人を育てることにつながる」とは、理屈としてはわかりやすい話かもしれませんが、実行するのは簡単ではありません。

どうしても、感情的にひっかかる部分が出てきてしまいます。

不慣れな相手に任せるのは心配になるものですし、成果も確約されていません。

自分がやるなり手取り足取りサポートしたほうが、質も効率も高くなるのは間違いないのに、と思うでしょう。

中長期的なスパンで捉える

プレイングマネージャーにとって大事なのは、成果を焦るのではなく、中長期的なスパンで捉えることです。相手を、仕事ができるひとりの人間として捉え、見守りながらも、相手の判断を尊重すること。

そのような姿勢を持ち得ないと、なかなか実行は難しいものです。

大切なのは、部下への信頼です。信頼の気持ちを持って、自分の仕事から少し手を離すこと。

こうして仕事を「任せる」ようにしていけば、時間を経た後に、相手からも信頼されるようになります。

このような信頼関係の確立こそが、プレイング・マネージャーの仕事をさらに一段階進める足がかりとなってくれるでしょう。

プレイングマネージャーの方はぜひとも、成果を求めて逸る気持ちを押さえ、仕事を「任せる」チャレンジをしてみてください。

きっと、仕事の風景が変わってくるはずです。


倉下 忠憲

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】倉下 忠憲(くらした・ただのり)
1980年、京都生まれ。ブログ「R-style」主宰。コンビニ業界で働きながら、マネジメントや時間・タスク管理についての研究を実地的に進める。その後、執筆業に転身。現在は書籍執筆やメルマガ運営を主とする物書き。著書に『「やること地獄」を終わらせるタスク管理「超」入門 』(星海社新書)、『EVERNOTE「超」仕事術』『Scrap box情報整理術』(C&R研究所)、『ハイブリッド発想術』(技術評論社)などがある。自分で出版を行うセルフパブリッシングも意欲的に取り組んでいる。

【著書紹介】『「やること地獄」を終わらせるタスク管理「超」入門 (星海社新書)』(講談社)

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