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出会い厨にスタンプ連投... LINE新機能「OpenChat」がカオス

発表当初から問題視されていたLINEの新機能「OpenChat」が、8月19日にとうとうサービスを開始。案の定ユーザーからは「この世の地獄」などと苦言を呈されており、運営側も対応に追われているようです。

「OpenChat」が案の定カオス状態?

同サービスは、“友だち”ではない人とも最大5000人まで参加可能なトークルームで会話ができるというもの。トークルームごとにプロフィールを変更できるため、以前までのトーク機能よりも若干匿名性が高いものとなっています。

匿名掲示板とLINEを掛け合わせたようなサービスで、今までにない大規模なグループの作成が可能。しかしサービスの性質上、ユーザーからは「出会い系チャットと何が違うの?」「なんか犯罪の温床になりそう。絶対悪用されるでしょ」「LINEが修羅の道に進んでる」などと懸念されていました。

そして蓋を開けてみると、やはり問題が山積みだった模様。実際に利用してみたユーザーからは、「『出会い』で検索すると出会い目的のトークルームがめっちゃ出てくる」「スタンプ連投の荒らしのせいでまともに会話できない」「1つのトークルームに参加するだけで通知がヤバいことになる」「わいせつな画像が貼られまくってるし、未成年も使うLINEでこの状況はダメでしょ」「リリースされたばかりなのに、もう荒れ放題で笑うしかない」といった声が相次いでいます。

対応に追われるLINE株式会社

その他「通知がうざいから退会したいのに退会できない!」といった不具合の報告も。しかしLINE株式会社も早急に対応しているようで、「OpenChat」の公式Twitterアカウントでは「現在、一部の環境におきまして、オープンチャットのトークルームから退会できない問題が発生しております」とアナウンス。スマートフォンの「機内モード」を使った、退会できない場合の対処方法を公開していました。

またスタンプの連投については、「スタンプを一定数以上連打した場合、オープンチャットが一時的にご利用いただけなくなる仕様に変更いたしました」と対応。また8月20日には、「オープンチャットのトークルーム検索機能について、改善作業実施のため、現在ご利用いただけません。再開まで今しばらくお待ちください」ともツイートしています。確かにトークルームの検索機能は「出会い目的のユーザーにとってありがたい機能」と指摘されていたので、いち早く対策に乗り出したのかもしれません。

しかしネット上では「何もしてないのにBANされた」「健全なトークルームなのに、いつの間にか削除されている」との声が上がっており、依然として混乱は続いている様子。「24時間365日」の体制で投稿をモニタリングしているようですが、全ての問題が解決される日は訪れるのでしょうか。

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