スキルUP

ぬいぐるみが身代わり!? ワクワクを刺激する旅行会社の脱帽アイデア/儲けのツボ(2)

一瞬でビジネスの視点が変わる!? 時代の変化を「チャンス」ととらえ、ビジネスで成功するためのノウハウを、岩波貴士氏の著書『1秒でつかむ儲けのツボ』よりご紹介します(第2回)。

既存商品の〝パーツ〟に特化する

手がける商品やサービスは、必ずしもオリジナルのものである必要はありません。既存の商品に相乗りする形で、次のような展開でビジネスを行うこともできます。


・既存商品のカスタム用品に特化する

標準仕様の場合、いま一つ不便やデザインの悪さ、改善点などを感じる商品に対し、アレンジを加えるための商品を売り出すことでも人気商品をつくることができます。通常の改造と異なり、度を超えた改造を「魔改造」と呼びますがそのような特殊な改造品に特化した商品開発もマニア心をくすぐる商品として一定の需要が見込めます。


・人気商品の「消耗品」に特化する

プリンターのインクが代表的ですが、正規品のほか、さまざまなメーカーから「対応品」と称して廉価な非正規品が販売されています。


・既存商品の「特定の部品」の販売やメンテナンスに特化する

特定の商品で壊れやすい部分があるのであれば、その部分の部品の販売やメンテナンスを手掛けることでもビジネスになります。また、廃盤商品の場合、より希少性が増すため高値で取り引きできる場合もあります。

例えば、往年の名車と呼ばれるような車の場合「特定のパーツ」が欠損しているといったケースがよくあります。廃版商品の場合、何年かはメーカーから部品の調達ができますが、メーカーの対応期間が終了してしまった場合、持ち主にとって高値でも購入したい存在になります。中古市場に出す際も、そのパーツさえ揃えば高値で出品できるようにもなります。


・廃版商品の「消耗部分」に特化する

アナログレコードを聞く際、プレーヤーには消耗品であるレコード針を使います。ところが、プレーヤー自体の製造も終了しているため、その消耗品であるレコード針も取り寄せが困難という状態にあります。そこで、各メーカーの機種に適合するレコード針を幅広くそろえるという展開で成功している企業も同様です。

【1秒でつかむ儲けのツボ】

「カスタム用品」「交換部品」の販売で既存商品に相乗りする

旅行会社が実践! お客様のワクワク感を刺激する仕掛け

病気や仕事で自分自身が旅行に出かけるのが困難な方や、日本に来ることができない外国の方」など、本人に代わって「送ってもらったぬいぐるみ」にツアーを企画・販売するユニークな旅行代理店が注目を集めています。

運営しているのは、東京港区の「株式会社ウナギトラベル」さん。お客様に送ってもらったぬいぐるみと一緒に「東京ツアー」や「ミステリーツアー」に出かけ、旅先で写真を撮影したり、旅の様子をFacebook等でライブ中継することで、自分も一緒に旅をしているような「ワクワク感」を提供するという内容です。

高齢により、外に出られなくなる人もこれからどんどん増えていくでしょう。そのような方に「夢」や「体験」を「本人の身代わりを通じて提供するサービス」は応用法がまだまだ残されているビジネス分野だと思います。

それにしても初めに思いついた「ウナギトラベル」さんの企画力には脱帽です。

人間は、自分以上に「自分の愛するもの」を大切に思ったり、愛おしく思うものですが、そのような対象がツアーに出るというのは、感情移入も加わるため、ある意味、本人がツアーにでるより、ワクワク感が高まるかもしれません。


このような「心の機微」を意識することは、日本人が得意とするところです。ただそれをビジネスに取り入れようとする人が、まだ少ないだけといえるでしょう。

【1秒でつかむ儲けのツボ】

ワクワク感を「感情移入できる対象」へのサービスを考える



岩波 貴士

カテゴリ:スキルUP

【著者紹介】岩波 貴士(いわなみ・たかし)
経営コンサルタント、「日本アイデア作家協会」代表。特許調査事務所、金融・流通業で得た、経営全般の知識と経験を武器に独立。メールマガジン『儲けの裏知恵365』は配信スタンド「まぐまぐ」内コンサルティング部門週間読者数ランキング1位の常連。

【書籍紹介】『1秒でつかむ儲けのツボ』(青春出版社)

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