大人の語彙力！ 敬語トレーニング③「～さんですね。お待ちしてました」を正しい敬語に直すと？
社会人としてきちんと身につけておきたい敬語。ビジネスシーンでよく使うフレーズを本郷陽二さんの『大人の語彙力 敬語トレーニング100』（日本経済新聞出版社）で学んで、敬語の達人を目指しましょう。
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【ポイント】
ビジネスではたとえ年下のお客様でも、敬意を表して「さん」ではなく「様」を使う。また、「お待ち申し上げておりました」にするとより丁寧な印象になる。
参照元：『大人の語彙力 敬語トレーニング100』（本郷陽二著、日本経済新聞出版社）