安孫子薫あびこかおる
株式会社チャックスファミリー 代表取締役
1951年、山形県生まれ。株式会社チャックスファミリー代表取締役。1982年、株式会社オリエンタルランドに入社。東京ディズニーランドにて、カストーディアル業務を担当。カストーディアルマネージャー、ゼネラルサービス部長、カストーディアル部長、東京ディズニーランド・東京ディズニーシーの運営部長などを歴任。2007年春から1年間、キッザニア東京の副総支配人として、運営全般の基盤整備と従業員指導を行なう。
講演テーマ
「ディズニーランドの『おもてなし』の仕組み~すべてはゲストのハピネスのために〜」
「ディズニーランドの品質管理と運営管理~安全安心が最優先~」
「ディズニーランドの現場力~すべてはゲストのハピネスのために~」
「ディズニー流 キャストを元気にさせる仕組み」
「ディズニー流 スタッフのモチベーションを向上させる仕組み」
「ディズニーランド“本気のブランディング”」
「ディズニーとキッザニアに学ぶ、こどもがやる気になる育て方」
「未来を拓き、生きぬく力を育てる~ディズニーとキッザニアで取り組んだこと~」
「社会と共に歩む~ディズニーから学ぶCSR~」
「『お客様の幸せ』のためにディズニーはまず「おそうじ」を考えた」